Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para poder devolverlo, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes contactarnos al numero 3008835815 o al correo support@citydetalles.com .

Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Si tienes alguna pregunta sobre devoluciones, puedes contactarnos al numero 3008835815 o al correo support@citydetalles.com.